在使用数字货币交易平台时，有时会遇到“交易所关了币”的情况，这可能是由于系统维护、账户异常、市场限制等原因造成的。以下是详细的客服解决方案以及相关操作指南。
请根据页面标题中的关键词来判断：
1. 系统维护或升级
- 交易所可能正在进行系统维护或升级，此时部分功能会被临时关闭。
- 解决方案：耐心等待官方通知，通常会在数小时内恢复。
2. 账户被风控或限制
- 如果您的账户因频繁操作、安全风险等问题被限制，也会导致“关了币”。
- 解决方案：联系客服提交申诉材料，说明情况并等待审核。
3. 市场规则变更
- 交易所可能会调整某些币种的交易规则，例如暂停交易、限价调整等。
- 解决方案：查看交易所公告或咨询在线客服获取最新政策。
您可以选择以下方式联系交易所客服：
如需重新下载交易所App，请根据您的设备类型选择对应版本：
1. 下载App时，请确保来源为官方网站或应用商店。
2. 遇到任何异常情况，请第一时间联系官方客服，切勿轻信第三方渠道。
3. 定期更新App版本，以获得更好的安全性和稳定性。